DephysTech, partenaire de votre infogérance
Infogérance complète & services managés
Cas concret : un environnement informatique enfin fiable et cohérent
Le besoin : remettre à plat un système instable et mal interconnecté
Un garage automobile indépendant, avec des activités de mécanique, carrosserie et accueil client, disposait de plusieurs postes informatiques répartis entre le bureau et les ateliers :
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4 postes au bureau : gestion de la comptabilité, de la facturation, de la caisse et des devis,
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1 poste à l’atelier mécanique pour la recherche technique et la commande de pièces,
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1 poste à l’atelier carrosserie, avec les mêmes usages.
Le dirigeant avait déjà fait appel à deux prestataires informatiques pour mettre en réseau ces postes et faciliter la circulation des documents (devis, ordres de réparation, impressions…), mais sans succès.
Pannes récurrentes, postes qui ne communiquent pas entre eux, impossibilité d’imprimer ou de transmettre un dossier : la situation devenait ingérable pour une activité exigeant fluidité et réactivité.
Notre accompagnement : mise en réseau, maintenance, supervision et sérénité
Dephystech est intervenu avec une approche structurée, claire et orientée efficacité.
Nos actions :
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Audit complet de l’existant et identification des dysfonctionnements réseau,
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Reconfiguration totale du réseau local, pour permettre à tous les postes de communiquer entre eux, y compris entre ateliers et bureau,
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Mise en place de droits d’accès partagés, d’une impression centralisée sur le copieur du bureau depuis n’importe quel poste,
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Intégration de solutions de supervision, de sauvegarde automatique, de gestion des mises à jour et de protection antivirus sur tous les postes.
Chaque machine est désormais maintenue, surveillée, sécurisée et fonctionnelle, sans intervention manuelle du client.
Le résultat : une informatique fluide, stable et oubliée
Depuis notre intervention, le garage fonctionne sans panne, sans ralentissement, et sans perte de données.
Les collaborateurs peuvent :
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Partager et imprimer les documents (devis, OR, factures) en toute fluidité,
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Accéder aux outils métiers techniques depuis n’importe quel atelier,
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Et travailler sans interruption liée à l’informatique.
Le gérant n’a plus à se préoccuper de ses outils numériques. Il peut se concentrer sur son activité principale, avec un SI qui fonctionne en silence, comme il se doit.
« Depuis que DephysTech s’occupe de tout, je n’ai plus jamais eu de problème informatique. Tout marche, tout est fluide. Je peux me concentrer sur mon métier, sereinement. »
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